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苹果 itunes store 退款 什么时候到账

时间:2020-08-15 07:42:24 /人气:835 ℃
苹果 itunes store 退款 什么时候到账 匿名用户回答

一般是一周到二周,苹果的尿性如此,所以想好才买,免得退款这么麻烦了。

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一、打开itunes切换到itunesstore界面并登入自己的appleid这样可以在itunesstore的右上角看到自己的帐号通常是邮箱地址;  二、点击itunesstore右上角自己帐号名称右边的小箭头,选择里面的帐号(account)菜单打开自己帐号的基本信息页,期间可能会要求输入appleid的密码或者帐号;  三、点击账户信息(appleaccountinformation)页面里面的购买历史(purchasehistory)按钮,通常是第三个栏目;  四、在购买历史(purchasehistory)页面会列出该帐号曾经在itunesstore购买过的所有订单,在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内;  五、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏,在订单最后可以找到报告问题(reportaproblem)按钮点击之;  六、点击报告问题(reportaproblem)按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题(reportaproblem)的链接,点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面;  七、在报告问题(reportaproblem)的表单提交页面给出了几种选择,根据自己的情况选择相应的条目分别是:我不接受这个应用(ididn’treceivethisapplication)我不小心购买了这个应用(iinadvertentlypurchasedthisapplication)这个应用没有预期的功能(thisapplicationdoesnotfunctionasexpected)这个应用不兼容我的设备(thisapplicationisnotcompatiblewithmydevice)其他购买或下载问题(ihaveanotherpurchasedownload-relatedquestion)选择相应的选项之后在后面的备注(comments)栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交(submit)即可;  八、在提交前面的问题报告(reportaproblem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在36个工作小时内收到苹果appleitunesstore某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。  其实上面的步骤写的过于繁琐,操作起来是非常的简单的。还有就是在退款成功之后客服经理会在邮件里面明确的告诉你“退款”属于特例情况(pleasenotethatthisisaone-timeexception.)是否可以多次退款我就不得而知了,希望大家也不要抱着贪小便宜或侥幸心理来利用这点来购买高价的iphoneitouchipad应用然后再申请退款。



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